Védelem a saját játékodban

A Spinigma Casino felelős játéka: a te időd, a te pénzed

Csak 18 éven felüliek játszhatnak, a befizetési limit, veszteséghatár, játékidő-korlátozás, önkizárás és pihenőidő pedig minden fiókban elérhető.

Állíts be limitet

Engedélyezett működésSZTFH engedély SZTFH-195346/2013 szám alatt, 2013 óta szabályozott

Öt sorban

Nézd át a kereteket, mielőtt játszol

Nálunk a szórakozás keretek között marad: ezeket a támpontokat minden játékosnak érdemes ismernie.

Minimális életkor18+

EngedélySZTFH-195346/2013

Országos önkizárási nyilvántartásJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)

Játékosvédelmi zöld szám+36 80 205 352

Kérdés limitekről[email protected]

Amikor túl sokat játszanál

Milyen eszközök vannak a fiókodban?

Akkor hasznos ez a lista, amikor érzed, hogy a játék kezd több időt és pénzt vinni a kelleténél.

Mennyit tehetsz be?

A befizetési limit felső határt szab annak, mennyit tehetsz a fiókba. Akkor kapcsold be, amikor a befizetések nagysága már kellemetlen meglepetést okoz.

Védett játékpénz

A veszteséghatár megadja, mennyit veszíthetsz egy adott időszakban. Akkor érdemes beállítani, ha szeretnéd előre tudni a legrosszabb esetet.

Szabj időkeretet

A játékidő korlátozás egy időkeret, ami után a fiók jelzi, hogy ideje megállni. Akkor kapcsold be, ha gyakran tovább maradsz a tervezettnél.

Meddig ne férjek hozzá?

Az önkizárás a választott időtartamra lezárja a játékot a fiókodban. Akkor válaszd, ha teljes szünetre van szükséged, nem csak egy estére.

Pihenő a játékban

A pihenőidő rövid, előre beállított szünetet iktat a játékba. Akkor használd, amikor egy hosszú menet után le akarsz állni egy pillanatra.

Amikor limitet akarsz

Így állítasz limitet a fiókodban

A végére tudni fogod, hol és hogyan rögzíthető egy limit a saját fiókodban.

Belépés után a beállítások

Először lépj be, majd keresd a fiók beállításai között a limitek részét. Ellenőrizd, hogy a saját fiókodban vagy, ne egy másik profilban.

Limit típusa: pénz vagy idő

Ezután válaszd ki, melyik keretet szeretnéd állítani: befizetés, veszteség vagy játékidő. Nézd meg, hogy a kiválasztott sor a kívánt eszközhöz tartozik.

Add meg az összeget vagy az időt

Add meg az összeget vagy az időt, majd a napra, hétre vagy hónapra vonatkozó bontást. Ellenőrizd, hogy a választott időszak illik a szokásaidhoz.

Mentés előtt és után

Végül erősítsd meg a beállítást, és nézd meg, hogy a limit megjelenik-e a fiók összegzésében. Ha nem látod, szólj az ügyfélszolgálatnak.

Ingyenes és bizalmas támogatás

Kihez fordulhatsz, ha elfogy a kontroll?

Sokan attól félnek, hogy a segítségkérés nyomot hagy vagy pénzbe kerül: egyik sem igaz.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)

A játékosvédelmi zöld szám naponta, éjjel-nappal hívható Magyarország bármely pontjáról, díjmentesen, és a beszélgetés bizalmas. Vonallal, hozzátartozóként is hívhatod, ha tanácsot keresel. +36 80 205 352 sztfh.hu

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program

Csoportos foglalkozásokat tartanak játékproblémával küszködőknek és családtagjaiknak, emellett fiatalokat célozó megelőző munkát is végeznek. Hétköznapi tempóban, egymás tapasztalatára építve lehet részt venni. segelyszervezet.hu

Emberbarát Alapítvány

Hosszú távú, bentlakásos addiktológiai kezelést nyújt, a szerencsejátékot is beleértve, és országosan fogad be jelentkezőket. Előzetes bejelentkezés után lehet bekerülni a programba. emberbarat.hu

Játék volt, most teher lett

Minél előbb veszed észre, hogy a játék átvette a helyét a hétköznapokban, annál könnyebb egy limittel vagy egy pihenővel visszaállítani az egyensúlyt. A keretet játék előtt, nem veszteség után érdemes beállítani.

Olvasd végig, és őszintén válaszolj magadnak: hány pont igaz most rád?

A játékra szánt pénz gyorsan elfogy
Kölcsönkérsz, hogy tovább játssz
A játékról titkolózol a családod előtt
Este aludni sem tudsz a játék miatt
Egyre nagyobb tétekkel ülsz le
A szabadidőd helyét átvette a játék
Utána bűntudatot érzel, mégis visszatérsz

Nem tiltás előbb, hanem beszélgetés utána

Korábban papír, később fiók. A regisztrációnál a 18. életév a határ, és a személyazonosságot a személyazonosító igazolvány és a lakcímkártya ellenőrzése igazolja. Már az első kifizetés előtt le kell adnod ezeket az iratokat, így a kor valójában a kezdetektől ellenőrzött.

Közös gép, külön profil. A családi számítógépre vagy telefonra telepített szűrőprogram a játékoldalakat teljesen elzárja, és a készülék beállításaiban a gyerekprofil is korlátozhatja a telepítéseket. A legbiztosabb, ha a fiók jelszava csak nálad van, és a kijelentkezés minden használat után megtörténik.

Kérdezz vádaskodás helyett. Sokat segít, ha hibáztatás nélkül, nyugodt hangnemben kérdezel a játékról, és mellette a Játékosvédelmi zöld szám szakembereihez is fordulhatsz. A Magyar Ökumenikus Segélyszervezet Játék határokkal programja csoportos foglalkozásokkal támogatja a hozzátartozókat is.

Tudd meg, mikor elég egy szünet és mikor kell hosszabb zár

Amikor csak pár napot szeretnél kihagyni. Pár órás vagy napos kikapcsolás, amely alatt a fiókod elérhető marad, de a játék szünetel. A beállításokban indítható, és a választott idő letelte után magától visszaáll; közben befizetni sem tudsz.

Lezárás előtt és után. Hosszabb időre lezárja a játékhoz való hozzáférést, és a választott időszak alatt nem lehet visszavonni. A fiókodban indítod, a befizetések és a marketing is szünetel alatta, a számlaegyenleg megmarad.

Tedd meg a nyilatkozatot az SZTFH-nál. A Játékosvédelmi nyilvántartás az SZTFH által vezetett országos önkorlátozó nyilatkozat, legalább egy évre szól. Személyesen, postán vagy elektronikus azonosítás után tehető meg, és a kártyatermekre, kaszinókra és az online játékra is kiterjed. sztfh.hu

Védelem a fiókodban

Mire kérdeztél már rá magadban?

A leggyakoribb kétely, ami miatt sokan későn állítanak be védelmet.

Végleg bezárhatom a fiókomat e-mailben?+

Igen, kérheted a fiók végleges lezárását, és ezt írásban érdemes megtenni a [email protected] címen. A kérésedet a csapat rögzíti, a fiók ezután nem használható játékra. Ha később visszatérnél, új regisztráció szükséges.

Telefonról is be tudom állítani a limiteket?+

Igen, a mobilra szabott fiókfelületen ugyanaz a beállítási rész érhető el, mint asztali gépen. Ott ugyanúgy megadod a befizetési limitet, a veszteséghatárt és a játékidő korlátozást. A mentés után a keret a fiókodhoz kötődik, nem az eszközhöz.

Visszavonhatom az önkizárást, ha meggondolom magam?+

Nem, az önkizárás a teljes, általad választott időszakra szól, és közben nem lehet feloldani. Ez a szabály épp azt védi meg, hogy egy rossz pillanatban visszafordítsd a döntésedet. Az időszak letelte után a fiókod újra elérhető lesz.

Hogyan segíthetek a rokonon, aki sokat játszik?+

A Játékosvédelmi zöld szám munkatársai hozzátartozókat is fogadnak, és 0-24 órában hívhatók a +36 80 205 352 számon. Beszélj vele nyugodtan, vádaskodás nélkül, és kérdezd meg, milyen lépést tudna vállalni. A segítő szervezetek csoportjai a családtagokat is fogadják.

Mit változtat a rövid pihenő a fiókban?+

A pihenő idejére a fiókod elérhető marad, de a játék szünetel, és a kereskedelmi üzenetek is kimaradnak. A befizetés és a játék a megadott időpontig nem indul újra. Az időszak leteltével magától folytatódik minden, külön kérés nélkül.

Az önkizárás más kaszinókra is kiterjed nálatok?+

Nem, a fiókban indított önkizárás kizárólag a Spinigma Casino felületére vonatkozik. Országos hatású kizárást a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által vezetett Játékosvédelmi nyilvántartás ad, amelybe külön nyilatkozattal lehet bekerülni. A két lépés egymást kiegészíti, ezért érdemes mindkettőt megfontolni.